Ремонт ноутбуков HP

Hewlett-Packard (HP) —американская ИТ-компания, одна из крупнейших производителей на мировом рынке компьютерных технологий. Руководство компании располагается в Пало-Альто (Калифорния, США). HP поставляет ключевые технологии как для больших предприятий, так и для частных клиентов. Фирма была основана 1 января 1939 года в качестве компании по производству тестирующего и измеряющего оборудования. В 2002 году HP объединилась с Compaq, став лидером по продаже персональных компьютеров. HP предлагает широкий выбор сканеров, принтеров, калькуляторов, КПК, рабочих станций, серверов, компьютеров для офисного и домашнего использования, а также предоставляет бизнес-услуги в ИТ. Вот перечень выпускаемых в настоящее время ноутбуков:

• HP Pavilion – мультимедийные ноутбуки для физических лиц, производятся с матрицами с диагональю от 12 до 17 дюймов. Сюда также относится линия планшетных ноутбуков серии tx.
• HP Mini — бюджетные нетбуки HP, имеют небольшие размеры, скромные технические возможности, отличаются стильным дизайном.
• HP ProBook – предназначены для корпоративного сегмента рынка. Ноутбуки обладают скромным и сдержанным внешним видом, при этом отвечают профессиональным потребностям работников офисов.
• HP EliteBook – серия отличается высококачественным исполнением, различными дополнительными функциями, которые существенно упрощают и делают работу с ноутбуком весьма приятной, что, несомненно, влияет на стоимость компьютеров. Считаются ноутбуками Hi-End-класса.

Одним из профильных направлений нашего сервис-центра являются ноутбуки HP, поэтому запчасти для большинства моделей, представленных на российском и заграничном рынках, имеются у нас в наличии, а в случае отсутствия тех или иных комплектующих их доставка занимает самое короткое время. Мастера разберутся с любой неисправностью. А в редких случаях, когда ремонт ноутбука невозможен, мы предложим Вам замену материнской платы Вашего ноутбука HP любой модели.

Типичные неполадки ноутбуков HP

У ноутбуков HP, как и у многих других возможен выход из строя видеокарты из-за перегрева компьютера вследствие некорректной работы системы охлаждения. Причин слабой работы системы охлаждения может быть много, но основных всего две. Это пыль, забивающая вентиляторы и отверстия ноутбука, а также специфическое устройство ноутбуков HP. Первый случай – засорение системы охлаждения – здесь все предельно ясно, второй рассмотрим подробнее. Для сохранения мобильности ноутбука компания HP оснащает свои компьютеры с мощной конфигурацией недостаточно просторными корпусами и слабой системой охлаждения, вследствие чего они часто подвержены перегреву.

Ремонт ноутбуков HP при перегорании видеокарты заключается в ее замене. Если видео встроенное, для замены понадобится специальное паяльное оборудование, которое имеется далеко не во всех сервисных центрах (у нас такое оборудование есть). Стоимость данной работы вместе с запчастями составляет 6,5-7 рублей в зависимости от конкретной модели ноутбука и используемого в нем видеочипа.

В случае поломки видеокарты характерны следующие признаки:
- На экране ноутбука присутствуют артефакты изображения.
- Нет инициализации при включении питания.
- Искаженное изображение на экране, либо смазанные цвета.
- Экран белый, либо на нем видны вертикальные белые полоски.
- На внешнем мониторе изображение присутствует, но нет на экране.
- Звуковые коды ошибки видео.
- Включается только подсветка матрицы.
- Видеодрайвер не загружается, либо работает некорректно.

Эти неисправности не дают 100-процентной уверенности в выходе из строя видекарты, все равно необходимо проводить диагностику в сервисном центре. Но в большинстве случаев это указывает именно на поломку видеочипа ноутбука.

Другая типичная неисправность в ноутбуках HP – выход из строя чипа северного моста.
Возникает она в том числе и из-за специфического устройства, о котором говорилось выше и которое приводит к регулярным перегревам ноутбука. Характеризуется неисправность северного моста следующими признаками:
- Не включается питание.
- Периодические самопроизвольные включения и выключения питания.
- Ноутбук зависает и/или выключается при движении.
Ремонт ноутбука с вышедшим из строя северным мостом осуществляется заменой его на исправную микросхему или переустановку старого чипа, но только в случае, если он просто отошел от материнской платы. Подобная работа в нашем сервисном центре стоит в пределах 6 тысяч рублей, в зависимости от конфигурации ноутбука. Перепайка, естественно, дешевле, но точную стоимость определить сложно.

Еще одна распространенная неисправность заключается в поломке микросхемы «южный мост», который отвечает за работу периферийных устройств (клавиатура, тачпад, usb- порты).
Южный мост может выйти из строя по следующим причинам: периодический перегрев, механическое повреждение или встряска, а также статическое электричество, передаваемое через внешние устройства и провоцирующее короткое замыкание.

Поломка южного мост отражается на работе ноутбука следующим образом:
- Ноутбук самопроизвольно выключается во время работы, а также выключается или зависает при движении.
- Ноутбук не видит жесткий диск и/или дисковод (их не видно в BIOS и операционной системе).
- Ноутбук зависает при загрузке и не входит в BIOS.
- Не работает клавиатура, тачпад, USB-порты (как вместе, так и по отдельности), а также др. периферийные устройства.
- Не работает звук (даже через внешние динамики и наушники), сетевая карта работает некорректно (периодически не работает интернет).

Замена южного моста ноутбуков HP стоит 6,5 тысяч рублей и производится в течение 4-5 рабочих дней.