http://www.notebook98.ru Описание ru njZRSS kirill@nightjob.ru kirill@nightjob.ru Каждый из нас, вероятно, сталкивался с технологией Bluetooth – спецификацией беспроводный сетей. Она используется для соединения между собой устройств, таких как беспроводная гарнитура и мобильный телефон, мышка, клавиатура, джойстик, принтер и персональный компьютер, ноутбуки. Передача данных происходит на радиоволнах частотой около 2,4ГГц. Радиус действия от 10 до 100 метров, помехами могут служить деревья, стены и т.п. Преимуществом технологии Bluetooth является метод расширения спектра со скачкообразной перестройкой частоты. То есть устройства работают в полосе 2,4-2,4835 ГГц, где выделяется 79 частот, между которыми переключаются передатчик и приёмник со скоростью 1600 раз в секунду. Это позволяет многим устройствам работать в одном помещении, не мешая друг другу. Также плюс такого метода в том, что если на какой-то частоте помехи, то приёмник и передатчик синхронно переключатся на другую, где таких проблем нет. Технология Bluetooth поддерживает как протокол «point-to-point» («точка-точка», т.е. от одного передающего устройства к принимающему), так и «point-to-multipoint»(от одного передатчика ко множеству приёмников). Название своё технология получила от прозвища короля Харольда 1 Синезубого, правившего Данией в 10 веке. Он сумел объединил Данию и часть Норвегии. Создатели же технологии Bluetooth постарались объединить различные устройства в единую систему. Разработчиками данной спецификации беспроводных сетей стали такие компании как Ericsson, Toshiba, Nokia, IBM и Intel, объединившись в группу Bluetooth Special Interest Group. Bluetooth-модуль облегчает использование ноутбука, так как заменяет разъём USB. С помощью беспроводного Bluetooth-соединения Вы можете подключить ноутбук к домашнему ПК, передавать информацию на плеер, мобильный телефон, подключить беспроводную мышь. Можно сказать, что это беспроводной аналог USB-разъёма, но с гораздо менее низкой скоростью передачи данных. При использовании ноутбука можно столкнуться с несколькими проблемами, связанными с модулем Bluetooth: Можно купить модель ноутбука, не оснащённую модулем Bluetooth. Сейчас модельный ряд достаточно богат, выпускается несколько вариаций одной модели, причём упаковка их может быть одинаковой. Таким образом, производитель может ввести покупателя в заблуждение. Оказавшись в подобной ситуации, Вы можете поменять ноутбук на другой но с модулем Bluetooth или приобрести внешний модуль Bluetooth, который легко можно подклчить к выходу USB или к выходу PCMCIA, Expresscard. Могут возникнуть проблемы с драйверами для модуля Bluetooth. Вариантов несколько: Проводилась переустановка операционной системы и драйверы модуля Bluetooth не были установлены. Во время работы устройства произошел сбой, что привело к повреждению драйверов. Были установлены драйверы, предназначающиеся для для другой модели ноутбука или другого модуля Bluetooth. Установка драйверов была произведена некорректно вследствие сбоя системы или модуля. Учитывая возможные неудобства, устанавливайте драйверы, которые идут в комплекте с Вашим ноутбуком. Если Вы ставите новые драйверы, удаляйте при этом старые во избежание конфликта между ними. В остальных случаях проблемной работы драйверов их стоит просто переустановить. Также возникают неполадки в работе самого Bluetooth-модуля. Подобная проблема может появиться в результате неаккуратного обращения с устройством и дальнейшей поломке его механических переключателей или при нарушении работы электрической сети. Если же явных признаков поломки нет, а модуль всё равно не работает, следует проверить: включён ли модуль Bluetooth в БИОСе включён ли переключатель на корпусе ноутбука стоят ли драйвера на Bluetooth от производителя Разрешено ли устройствам Bluetooth подключаться к этому компьютеру и обнаруживать этот компьютер. Этот параметр можно установить в окне сетевых подключений Windows. В случае, если Bluetooth-модуль всё равно не работает, стоит обратиться в сервисный центр. Там могут установить Bluetooth-модуль в случае его отсутствия, если под него оставлен разъём на материнской плате. Замену самого Bluetooth-модуля или механического переключателя стоит доверить специалистам сервис-центра, т.к. самостоятельная разборка ноутбука может привести ноутбук в состояние негодности. Персонал сервисного центра оперативно проведёт диагностику Вашего ноутбука, удалит/установит необходимые драйвера, в случае необходимости переустановит операционную систему. Чтобы защитить свой ноутбук от вирусов и программ, причиняющих вред системе, не скачивайте драйверы из Интернета, которые находятся не на официальном сайте производителя. Лучше сразу доверить установку драйверов профессионалам, чем потом тратить деньги на восстановление информации. Выполнение этих несложных правил обеспечит Вам стабильную и качественную работу Вашего ноутбука и его комплектующих! 2011/11/18 09:53:00 GMT+3 Под словом «апгрейд» принято понимать модернизацию ноутбука (по звучанию слова понятно, что это калька с английского «upgrade»). Для чего же модернизировать купленный ноутбук, комплектация которого была определена производителем еще на заводе изготовителе? На наш взгляд, можно выделить две основные причины апгрейда. Первая причина – это недостаток системных ресурсов для выполнения необходимых задач. Вторая причина – это естественное желание владельца ноутбука не отставать от развивающихся технологий, не покупать же новый ноутбук каждые несколько месяцев! Всегда хочется что-нибудь улучшить, чтоб оно лучше работало, стало «летать» и запустить все это дело в космос. Давайте пока остановимся на первой причине и рассмотрим случаи, в которых действительно необходимо модернизировать ноутбук. Что же можно агрейдить в ноутбуке: 1. Нарастить объем оперативной памяти (RAM) Это самый распространенный способ апгрейда ноутбука и самый быстрый. Современные операционные системы (Windows Vista, Windows 7, некоторые Linux и BSD системы) довольно требовательны к объему оперативной памяти, несмотря на то, что производитель ОС заверяет нас, что новая система стала еще быстрее, еще удобнее в использовании, еще более отказоустойчива и т.д. и т.п. К примеру, для адекватной работы Windows 7, Windows Vista требуется минимум 2Gb оперативной памяти, а для комфортной и непринужденной работы лучше установить 4Gb RAM. Ноутбуки некоторых производителей укомплектованы оперативной памятью 3Gb. С точки зрения объема – это вполне хорошо, но есть один нюанс. Оперативка устанавливается в слоты (разъемы), который, как правило, два. Все современные чипсеты ноутбуков поддерживают работу оперативной памяти в двухканальном режиме, т.е. две планки памяти работают параллельно друг другу, что значительно увеличивает скорость «общения» памяти с процессором. Но такой режим работы возможен только в том случае, когда планки оперативной памяти одинаковы по некоторому ряду параметров и, в первую очередь, по объему! Соответственно, если на Вашем ноутбуке 3Gb оперативной памяти, это означает буквально следующее: там установлены две планки, одна объемом 1 Gb, другая – 2 Gb, и тут ни о каком двухканальном режиме работы не может быть и речи. Если у Вас появилось желание увеличить скорость работы своего компьютера, Вы можете установить туда еще одну двухгиговую планку вместо 1Gb. Объем оперативной памяти позволит чипсету работать с ней в двухканальном режиме. Если Вы решили добавить оперативную память в свой ноутбук, то Вам необходимо знать следующее. А) Какого интерфейса у Вас оперативная память (RAM) - DDR, DDRII, DDRIII. (Совсем старые варианты рассматривать здесь будем) Б) Сколько разъемов оперативной памяти занято в ноутбуке. В) С какой целью Вы апгрейдите свой компьютер. Г) Если Вы не можете определить эти параметры, то обращайтесь в наш сервис 600-10-45. Мы Вас проконсультируем и сориентируем по стоимости. Заметим на последок, что это действительно самый быстрый и самый экономичный способ модернизации ноутбука. 2. Заменить жесткий диск (HDD) на более объемный На первый взгляд, что могло бы быть проще – поставить новый винчестер и продолжать работу с ноутбуком. Но все так-то просто. Какие могут возникнуть сложности? В большинстве современных ноутбуков используются винчестеры размером 2,5 дюйма (много реже встречаются жесткие диски размером 1,8 дюйма – такой апгрейд рассматривать здесь не будем, консультацию в этом случае можно получить индивидуально, по телефону). Кроме форм-фактора (габаритов) HDD надо знать интерфейс подключения винчестера – это может быть либо SATA (новый) либо PATA, он же IDE (старый). В настоящее время есть модели ноутбуков, где предусмотрена возможность установки двух жестких дисков. В таком случае апгрейд произвести проще всего – необходимо либо просто установить еще один винчестер в свободный разъем, предназначенный для второго жесткого диска, либо поменять уже установленный второй жесткий диск на более вместительный. На этом апгргейд можно считать успешно завершенным! А если в ноутбуке предусмотрен только один жесткий дискй? В таком случае после замены винчестера на более объемный, снова необходимо будет установить операционную систему на новый жесткий диск, чем не акждый владелец хочет заниматься. А если еще и есть желание сохранить все имеющиеся данные, программное обеспечение и операционную систему, то в таком случае нам надо будет клонировать данные со старого жесткого диска на новый. Процедура несложная, но требует дополнительного оборудования, специального программного обеспечения и времени. Отсюда вывод – хотите увеличить пространство на жестком диске не проблема, но надо помнить про перенос своих данных на новый жесткий диск. При апгрейде винчестера также необходимо знать, что жесткие диски обладают кроме объема, измеряемого в гигабайтах такими параметрами, как скорость вращения – обычно это 5400 об/мин и 7200 об/мин – чем больше скорость, тем быстрее работает. Следующий параметр – это кэш – буферная память винчестера. Глубоко вдаваться в подробности не стоит, но в простой интерпретации можно сказать, что чем больше кэш винчестера, тем винчестер быстрее, и влияет это в первую очередь на работу с файлами небольшого объема, а обработкой таких файлов достаточно часто занимается операционная система на своем системном уровне. 3. Заменить процессор на более производительный Это первоочередное желание человека, который собирается увеличить производительность ноутбука. Но вот вопрос - а поможет ли это? Поможет только при условии, что Ваш процессор замедляет работу системы. Первая рекомендация в такой ситуации - проверить корректность работы операционной системы, свободное место на жестком диске и фрагментацию винчестера и только после этого приступать к апгрйду процессора. Иначе возможен и такой итог - после замены процессора Вы не заметите желаемого прироста производительности и сильно расстроитесь, а ведь деньги уже потрачены. Рассмотрим варианты, когда производельность ноутбука действительно изменится от замены процессора. Первый и самый необходимый вариант – это если в Вашем ноутбуке стоит бюджетный низкопроизводительный процессор Celeron или Sempron. В таком случае апгрейд процессора будет целесообразен и увеличение производительности будет заметным, но для такого апгрейда надо удостовериться, что материнская плата ноутбука поддерживает работу с более мощными процессорами. В большинстве случаев такая совместимость есть. Вариант второй: Вы работаете с ресурсоемкими приложениями. В этом случае замена процессора тоже повлечет за собой положительный результат. Не хватает мощности в играх? Здесь апгрейд CPU Вам сильно не поможет. Конечно, небольшой выигрыш будет, но он не стоит затраченных средств. Существуют и отрицательные моменты при замене процессора ноутбука. Надо понимать, что более мощный процессор будет сильнее греться, чем его младший собрат, а система охлаждения при апгрейде процессора остается прежней, и, как следствие, кулер системы охлаждения будет вращаться интенсивнее. Также перед началом апгрейда необходимо выяснить совместимость платформы (чипсета) вашего ноутбука с процессорами, которые ваш ноутбук поддерживает. Совместимости чипсетов материнских плат и процессоров детально рассматривать не будем, так это перерастет в достаточно большую таблицу, которую и так можно увидеть на сайте производителя процессоров и чипсетов. Вывод: перед заменой CPU на более производительный сначала следует изучить, что у нас с оперативной памятью и операционной системой, совместимостью с чипсетом а уже потом апгрейдим. 4. Заменить видеокарту на более мощную Это желание вполне естественно для любого любого геймера или человека, который использует 3D мощности ноутбука на полную. 3D ускорения много не бывает. Для начала давайте разберемся, зачем все-таки нужна видеокарта в ноутбуке. У многих пользователей существует ошибочное мнение, что просмотр кинофильмов напрямую зависит от видеокарты, и если видео подтормаживает, идет рывками, бьется на квадратики, то в этом виновата видеокарта. Это не так! Просмотр видео зависит в первую очередь от процессора и от кодеков, установленных в системе. Безусловно, современные решения декодирования видео позволяют использовать видеокарту в качестве процессора обработки контента видео. Это такие технологии, как Nvidia PureVideo HD и ATI AVIVO. В реальности технологии аппаратного ускорения декодирования видеопотока используются только при декодировании MPEG-2 (обычный DVD), H.264, VC-1 (BluRay), а при просмотре различных рипов кинофильмов эти технологии, к сожалению, не могут быть задействованы. Проще говоря, если видео показывает плохо, то не надо менять видеокарту ноутбука, а надо разобраться с кодеками, уставленными в операционной системе. Некоторые пользователи считают, что для программ обработки фотографий, таких как photoshop нужна мощная видеокарта. И уж если такую утсановить, то компьютер при обработке фото никогда не будет тормозить. Это тоже не так. При обработке любой двухмерной графики, которой являются фотографии, мощности 3D ускорителя не используются. Многие пользователи мерят производительность своей видеокарты объемом графической памяти, типа «у меня видяха на 512, а у меня на 1024»!!! Да… круто, но на производительность не влияет никак! Теперь рассмотрим основные параметры видеокарт ноутбуков, на которые стоито обращать внимание при выборе видяхи, если мы хотим оценить их производительность. Первый и самый важный параметр – это графический чип, на котором построена видеокарта, и название этого видеочипа явным образом отражается в названии самой видеокарты ноутбука. А чтобы самостоятельно узнать, насколько производительна видеоплата Вашего ноутбука, я настоятельно рекомендую Вам посмотреть результаты сравнительных тестов мобильных графических платформ. Результаты таких тестов опубликованы в интернете в большом количестве. На сегодняшний день графические решения для ноутбуков предлагают по большому счету три производителя - это Nvidia, ATI (AMD) и Intel (только интегрированные). Поскольку в этой статье мы рассматриваем возможность апгрейда, то нам интересна только возможность замены видеокарты ноутбука, и отсюда я предлагаю Вам два критерия оценки ноутбучных видеокарт, помимо всех остальных – съемная видеокарта и впаянная (не путать ни в коем случае с интегрированной!!!). Вывод напрашивается сам собой – при съемной видеокарте существует возможность ее замены, а впаянную нельзя поменять ни на какую другую. Примерно так дела и обстоят, но совместимость съемных видеокарт с материнскими платами ноутбуков на настоящий момент крайне небольшая, и только на редких моделях ноутбуков можно заменить видеокарту на реально более производительную. Впаянную видеокарту поменять тоже можно (в случаях обычного ремонта так и происходит), но поменять можно только на такую же! Отсюда вывод: от мощности видеокарты в ноутбуке зависит лишь скорость работы игр и приложений с 3D ускорением! Видеокарту на ноутбуке целесообразно менять лишь в некоторых случаях, но чаще всего лучше думать о переходе на более производительную модель ноутбука. 5. Заменить DVD-привод на Blu-Ray Здесь нет ничего сложного и никаких подводных камней. Просто меняем дисковод, который не поддерживает нужные нам форматы на привод, который поддерживает то, что нам нужно. В этом случае необходимо знать толщину привода, обычно привода бывают slim и super slim, а так же надо знать интерфейс подключения - SATA либо PATA (IDE). Бывают привода для ноутбуков с щелевой загрузкой – яркий пример тому – Apple, но это только дело вкуса пользователя и заменить на такой привод Ваш старый конечно же можно, но надо помнить, что лицевую планку в таком случае нельзя переставить со старого дисковода, а та, которая идет в комплекте, может не подойти. И еще… ноутбучный привод с щелевой загрузкой не будет читать маленьких дисков. 6. Добавить в ноутбук Wi-Fi-, BlueTooth-модули Предположим, в Вашем ноутбуке нет модуля BlueTooth, и Вы не хотите использовать внешний BlueTooth-адаптер, подключаемый через USB. В таком случае добавить необходимый модуль можно в сам ноутбук, но только при условии, что производителем предусмотрен разъем для подключения такого адаптера, и внутри ноутбука разведены антенны. Точно так же можно поступить с модулем WiFi и WiMax (Yota). Заключение: Апгрейд ноутбука важен, полезен и необходим! Посредством апгрейда можно продлить срок экспулуатации своего ноутбука, а не покупать новый. Таким образом можно приспособить свой ноутбук к выполнению необходимых нам задач, которые меняются с течением времени. Подходить к апгрейду ноутбука нужно обдуманно и аккуратно, и лучше всего обратиться к профессионалам за консультацией. Ведь за консультацию денег никто не возьмет, а сориентировать Вас и уберечь от лишних трат мы сможем. С уважением к читателю ген. Директор ООО «Ноутбук Мастер” Никонов Дмитрий. 2011/03/30 13:51:00 GMT+4 Ноутбуки всех известных фирм - Acer, Asus, HP, Toshiba, Sony, LG, Samsung, Dell, Lenovo, MSI, RoverBook, Fujitsu Siemens и другие, вне зависимости от марки, делаются на платформах различных производителей процессоров, чипсетов и видеокарт – это такие корпорации, как Nvidia, Intel, ATI/AMD. Как известно, не все мобильные платформы идеальны и безотказно работают. В данной статье мы постараемся рассказать о самых распространенных проблемах, возникающих с конкретными чипсетами. INTEL Intel Corporation – одна из крупнейших американских компаний-производителей электронных устройств и компьютерных компонентов, в том числе микросхем и процессоров для ноутбуков. В северных мостах 945 и 965 компании INTEL обнаружен отказ одного канала контроллера памяти – в результате в одном разьеме модули памяти не работают, а в другом нормально определяются и функционируют. В южном мосте 82801DBM есть уязвимость встроенного контроллера USB: при подключении устройств с внешним питанием возможен выход из строя данного контроллера, и как следствие – выход из строя моста целиком, хотя встречаются случаи, когда ноутбук включается, но не определяет usb-устройства. Возможно даже физическое выгорание корпуса микросхемы с характерным запахом горелой пластмассы. В южных мостах 82801GBM и 82801HBM есть неполадки со встроенной энергонезависимой памятью, т.н. NVRAM, в которой хранятся параметры BIOS, отвечающие за конфигурацию оборудования компьютера. Из-за этого ноутбук реагирует на кнопку включения, но ничего не отображает на экран либо просто сбрасывает настройки BIOS, в то время как часы RTC продолжают идти нормально. NVIDIA NVIDIA Corporation — американская компания, один из крупнейших разработчиков чипсетов и процессоров. На рынке продукция компании известна под такими торговыми марками как GeForce, nForce, Quadro, Tesla, Ion и Tegra. NVIDIA не имеет собственного производства и размещает заказы на мощностях других компаний. С южными мостами данной компании проблем не обнаружено. Очень часто горят видеокарты Nvidia, используемые в ноутбуках. Причем выход из строя видеокарты ноутбука практически не зависит от производителя ноутбука, а зависит от чипа видеокарты. Часто сгорают видеокарты в ноутбуках, сделанные на следующих видеочипах Nvidia: Серия Видеокарта Маркировка Nvidia 6000 GeForce Go6800 Go6800 Nvidia 7000 GeForce 7200 Go7200 GeForce 7300 Go7300 GeForce 7400 Go7400 GeForce 7600 Go7600 GeForce 7700 Go7700 GeForce 7800 Go7800 GeForce 7900 Go7900 Nvidia 8000 GeForce 8400MGS G86-630 GeForce 8400GT G86-730 GeForce 8400MG G86-603 GeForce 8600GS G86-770 GeForce 8600GT G84-600 GeForce 8700MGT G84-750 GeForce 8800 G84-750 Nvidia 9000 GeForce 9300GO G86-625 GeForce 9500GO G84-625 GeForce 9600GO G96-630 В северных мостах производителя мобильных чипсетов Nvidia при изготовлении было допущено нарушение технологического процесса приклеивания кристалла к подложке, вследствие этого при колебаниях температуры микросхемы возможен выход ее из строя. Диагностируется данная проблема очень просто: достаточно погреть кристалл микросхемы термофеном, и она начинает работать, но, увы, ненадолго. Северный мост Маркировка N-Force GO 6100 NF-G6100 N-Force GO 6150 NF-G6150 N-Force GO 7000 MCP67MV N-Force GO 7050 MCP67M Многие недобросовестные сервис – центры предлагают не замену бракованного чипа, а его пропайку – работоспособность ноутбука восстанавливается – но максимум на месяц. ATI/AMD AMD — американский производитель интегрированной электроники, крупнейший поставщик графических процессоров (с 2006 года после покупки компании ATI Technologies ), чипсетов для материнских плат и флеш-памяти. С северными мостами 7 серии обнаружены неисправности, сходные с сев. мостами NVIDIA – точно также реагируют на колебания температуры и на прогрев чипа термофеном. Видеокарта Маркировка ATI Radeon X600 216PDAGA23F ATI Radeon X700 216CPIAKA13F ATI Radeon X1300 216PNAK13FG (M52P) ATI Radeon X1400 216PMAK12FG ATI Radeon X1600 216PLAKB24FG / 216PLAKB26FG HD2400 216QSAKA14FG (M725) 2600XT 216XJBKA15FG HD 2600 216MJBKA15FG HD 3470 216-0707009 HD 3650 216-0683008 HD 2300 216BAAAVA12FG Северные мосты ATI ATI Mobility Radeon IGP 9000 (маркировки 216P9NZCGA12H или 216CDS3BGA21H), ATI Mobility Radeon HD3200 AMDM78G (маркировка 216-0674026), ATI Radeon Xpress 200M. В южных мостах IXP450 и IXP400 замечен выход из строя контроллера USB, но в отличие от INTEL 82801DBM зачастую выходят из строя не все порты, а только один, в остальном же работоспособность ноутбука сохраняется, хотя нередки случаи полного выхода из строя данных чипов. В южных мостах IXP460 обнаружена подобная проблема, а также полный отказ микросхемы, причем с сильным нагревом – например, на ноутбуке ACER 51xx возможно даже расплавление корпуса в районе клавиатуры (именно там и стоит данный чип). Южные мосты SB600 и SB700 подвержены выходу из строя из-за перегрева – микросхема ощутимо греется, а охлаждение обычно не предусмотрено. 2011/03/30 13:50:13 GMT+4 Данная статья создана для того, чтобы помочь Вам, уважаемые владельцы ноутбуков, примерно оценить последствия предполагаемой поломки (или, на самом деле, вовсе и не поломки) вашего ноутбука. Что следует знать в первую очередь? Название производителя Вашего ноутбука. Называться он может Sony, а может Asus, или Acer (Hp, Emaсhines, MSI, Fujitsu Siemens, Rover, MacBook, Packard Bell, Compaq, Lenovo, IBM). И так, с названием разобрались… а вот и нет! Какая модель? Это важно знать для разговора с сотрудником сервисного центра, так как конкретное название ноутбука увеличивает точность телефонного диагноза. Модель ноутбука, как правило, указывается производителем на лицевой панели или рамке матрицы, например у Вас Sony Vaio vgn-ns31mr, или Lenovo Y530, или Asus A7S. Это очень важно знать. Иногда нужно взглянуть на «пузо» ноутбука, чтобы выяснить, как именно он называется. Что же скажет название ноутбука сотруднику сервис-центра? Можно с уверенностью сказать, что почти все! Это и диагональ/тип дисплея ноутбука, процессор Intel, или AMD, какой установлен чипсет и есть ли на борту вашего ноутбука видеокарта, и какая она ( Nvidia, Intel, или AMD), возможен ли апгрейд и так далее. И конечно, у инженера есть статистика поломок по конкретным моделям ноутбуков. Бывают случаи, когда ноутбук можно вылечить прямо по телефону. Ну, или, успокоить Вас, что тоже немаловажно. Классификация неисправностей. 1 Серьезные неисправности. Тут все не просто: ноутбук не включается. Причины многообразны: от разрядившейся аккумуляторной батареи (а блок питания мог выпасть из розетки) до вышедшего из строя чипсета. Если простые манипуляции со штекером блока питания не привели к положительному результату, то необходимо обратиться к нам. 2 Неисправности программного обеспечения. Ноутбук включается, изображение есть, начинает загружаться, но операционную систему не загружает ( windows, linux, mac os и так далее) – появляется синий экран или начинает «тормозить», или запускаются программы (окна) которых вы вовсе не хотите видеть. Наш мастер все исправит, ненужное удалит, и спасет Вашу драгоценную информацию. 3 Механические повреждения. Ноутбук упал. Пролили жидкость на клавиатуру (поправка: на ноутбук!). Немедленно отключить ноутбук от сети, вынуть аккумулятор, ноутбук сушить на подоконнике ( ни в коем случае не пытаться просушить феном!) и доставить в сервисный центр (батарею отдельно!) чем скорее, тем дешевле! 4 Неисправности модулей. Неисправность винчестера, неисправность модуля памяти, неисправность оптического привода и так далее. В данном случае простая замена вышедшего из строя модуля все исправит. В Ноутбук Мастере есть обширный склад запчастей и такой ремонт не займет времени. 2011/03/30 13:49:00 GMT+4 Данная статья о том, как НЕ НАДО поступать, если Ваш ноутбук вышел из строя, и Вы считаете, что сможете решить проблему самостоятельно, не обращаясь к услугам специалистов. Она посвящена случаям неквалифицированного ремонта и его последствий. В наш сервис часто поступают ноутбуки, подвергшиеся вмешательству своего владельца, несведущего в электронике, или так называемого "знакомого программиста". Или же ноутбуки, побывавшие в руках неопытного инженера-любителя, выдающего себя за компетентного специалиста. Нередко последствия такого саморемонта очень печальны. Итак, типичные ошибки: 1. Использование неисправного ноутбука. Как же часто сотрудникам нашей мастерской приходится видеть ноутбуки, доведённые до плачевного состояния. Пример первый. Вы уронили свой ноутбук. Предположим, что в этот момент он был выключен. Фатальной ошибкой может стать Ваше желание тут же включить его, дабы проверить, заработает он или нет. Проведите хотя бы внешний осмотр, выньте аккумуляторную батарею и изучите компьютер на предмет механических повреждений (поломанных USB, HDMI, VGA, разъёмов питания, кардридера и т.д.), выпавших из слотов модулей памяти, свободно гуляющих внутри корпуса металлических частей и крепежа. Если что-то не в порядке, НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ ноутбук! Если, конечно, Вы не соскучились по пиротехническим эффектам и светодымовым сигналам и абсолютно не дорожите информацией на винчестере. Не всегда последствия удара проявляются сразу, что и способствует заблуждению клиента в том, что зависания системы, неработающие клавиатура, тачпад, bad-сектора на HDD и прочее никак не связаны с падением ноутбука полгода назад, а всему виной вирусы, кривой BIOS и забитая вентиляция. Прошивка новой версии BIOS, переустановка операционной системы, а также густой слой термопасты на всех открытых металлических частях не решат проблему! Единственно верное решение в данном случае – это довериться профессионалам! Пример второй. Ваши домочадцы случайно вылили на ноутбук чашку чая. Что же делать? Первый рефлекс – высушить ноутбук феном. Через некоторое время сушки Вы начинаете замечать оплавленные кнопки клавиатуры и края корпуса и останавливаетесь. Но уже поздно. Теперь требуется замена клавиатуры. Встречается другой вариант развития событий – владелец несколько дней сушит свой ноутбук на батарее или, скажем, просто на столе в перевернутом положении.. Через час-другой (день-два), Вы, конечно же, попытаетесь его включить. Он может включиться и работать, пока электрическая коррозия не повредит жизненно важные детали материнской платы. Занять этот процесс может от нескольких дней до нескольких месяцев. И хозяин ноутбука будет искренне удивляться, почему же у него не работает интернет, не видится вайфай, а также часть кнопок на клавиатуре не реагирует на нажатие, ведь залил-то он его уже полгода назад! Запомните: если на клавиатуре не работает часть кнопок - это только результат попадания в неё влаги и ничто иное! И когда клиент утверждает, что никогда ни единая капля жидкости не просочилась в его клавиатуру, это может говорить только о том, что залитие состоялось без его участия. При попадании жидкости в ноутбук в первую очередь следует отключить его от сети и вынуть аккумулятор! После чего отнести его в сервис, а не надеяться на то, что он высохнет, полежав на батарее. Потому что, как показывает практика, влага из труднодоступных мест никуда не испаряется, а продолжает разъедать и окислять дорожки, переходные отверстия, контактные площадки под чипами, пока однажды просто не перестанет работать. В нашем сервисе его отмоют, переберут клавиатуру, сделают профилактику и приведут в порядок, при этом есть все шансы обойтись, что называется, малой кровью. Еще одна распространенная ошибка в таких случаях - попытки отмыть ноутбук спиртом или одеколоном. Пример третий. Ваш ноутбук стал тормозить, падать в синий экран, перезагружаться... Не торопитесь переустанавливать систему, перешивать BIOS и менять всё, что в голову придёт (а вариантов масса, уж поверьте, разное видали...) Для начала посетите www.google.com и попробуйте поискать характерные для Вашей модели неисправности и способы их устранения. Кстати кое-какая информация об этом есть и на нашем сайте (ссылка на статью о типовых неисправностях). При правильном подходе вполне возможно провести программную диагностику своего компьютера и избежать большого количества проблем. Если компетентны в вопросах программного обеспечения, то лучше не пытайтесь провести диагностикуц самостоятельно или призвать на помощь «знакомого программиста», «админа». Обратитесь к опытным инженерам сервисного центра по ремонту ноутбуков! 2. Самостоятельная разборка. Как правило, выполняется при помощи подручных средств ( кухонного ножа, любительской отвёртки на все случаи жизни, плоскогубцев и т.д.) с целью посмотреть, что же там внутри. Полагаем, человек, отважившийся на вскрытие своего любимца, рассчитывает увидеть отвалившийся проводок, прикрутить его обратно к контакту и таким образом сэкономить кучу денег, которые с него обязательно попросят за ремонт недобросовестные инженеры сервиса. Уверяем Вас, такого проводка он не находит в 99,9 процентах случаев. Чаще его ждёт горькое разочарование. Очень часто повреждения наносятся на этапе сборки, когда нарушается последовательность закручивания винтов, или винты не той длины с силой вкручиваются в плату, повреждая дорожки, соединения, компоненты, деформируя плату и устраивая короткие замыкания. Результатом такой разборки-сборки могут стать сорванные шлицы на винтах, оторванные разъемы, рваные соединительные шлейфы, замятые контакты, механические повреждения корпуса и материнской платы, снесённые smd-компоненты, неправильно установленная система охлаждения, что приводит к перегреву и выходу из строя основных микросхем (чипсета, видео, процессора). Вот так и получается, что неполадки, запросто устраняемые в сервисном центре за полторы-две тысячи рублей, обходятся клиенту в несколько раз дороже, поскольку внесенные им "конструктивные изменения" делают дальнейший ремонт просто невозможным, и дело кончается заменой материнской платы. Если все-таки Ваше желание разобрать свой ноутбук непреодолимо, то совет тут может быть лишь один – найти в Интернете инструкцию в картинках по разборке ноутбука именно Вашей (!) модели. 3. Самостоятельная замена отдельных компонентов (Винчестера, модулей оперативной памяти, DVD-дисковода, MXM-модуля видеокарты). Очень многие думают, что уж с модульной-то заменой они в состоянии справиться сами. И очень немногие знают об элементарных правилах, которые стоит соблюдать при выполнении этих несложных операций. К чему, например, может привести замена модуля видеокарты с неснятой аккумуляторной батареей? Или установка видеоплаты от ноутбука Acer в ноутбук Asus? Разъемы ведь в них позволяют провести такую замену, да только раcпиновка этих разъемов у разных производителей разная, в частности, основные питания разведены по-разному. И после такой некорректной замены приходится менять уже всю материнскую плату целиком, потому что в старой выжжена сквозная дыра. А убитые статикой мультиконтроллеры? Спаленные вставкой нового устройства "на горячую" южные мосты? Замятые контакты, сломанные защёлки... В результате обыкновенной неграмотности простейшая процедура замены заканчивается сложным дорогостоящим ремонтом. Просверленная в сокете дырочка под ключевую ножку процессора Intel - эта хитроумная выдумка довольно популярна среди желающих заменить свой процессор на более мощный. Ведь если дырочку не сделать, процессор в сокет не установить. Может быть, производитель не зря не предусматривает установку такого CPU? При этом никто не вникает, что чипсет может просто не поддерживать более новые и производительные процессоры. И уж тем более мало кто в курсе, что даже, если чипсет поддерживает Ваш новый процессор, производитель Вашего ноутбука может заблокировать его поддержку в данной модели принудительно! Замечено в ноутбуках Asus, HP. 4. Стремление сэкономить. Происходит это следующим образом: клиент обращается в несколько сервисных центров с целью узнать ориентировочную стоимость ремонта и сроки. Естественно, каждому хочется, чтобы "быстрее, качественнее, дешевле". А ведь далеко не всегда можно сразу, не разбирая ноутбука, провести точную диагностику. Скажем даже так - этого нельзя сделать практически никогда. Потому что стопроцентно верный диагноз - это когда неисправность полностью устранена. Хотя бывают и характерные неисправности, с которыми профессиональный инженер знаком по собственному опыту, и может диагностировать на месте с вероятностью девяносто девять процентов. Не сто, а девяносто девять! Бывали в нашей практике и случаи обращения клиентов, которые побывали в недобросовестных сервисах-однодневках: здесь имеются ввиду всевозможные подвальчики-павильончики. В такой ситуации владелец получает свой "слегка отремонтированный" девайс без всяких гарантий, после чего тот живёт ещё неделю и благополучно подыхает снова. Ну а в худшем случае - беспощадно загубленный и разграбленный ноутбук со словами "Извините, ремонту не подлежит..." Был у нас как-то в ремонте ноутбук, побывавший в украинском сервисе. Владельцу надо было срочно и он "завтра улетал". Дорогущий Hewlett Packard бизнес-класса. С типовой неисправностью, стоимость такого ремонта около трёх с половиной тысяч рублей. Ноутбук в этом сервисе разграбили полностью. Плату безнадёжно испортили, в попытках что-то паять. А, отчаявшись починить, заменили рабочие компоненты нерабочими - процессор, модули памяти, WiFi, даже дисплей! И выдали, сказав, что, к сожалению, не могут починить. Такие организации позиционируют себя, как правило, в качестве сервиса с широкой специализацией – это и ремонт сотовых телефонов, и радиоприемников, и dvd-проигрывателей, и пылесосов… Поэтому мы призываем Вас быть бдительными и не гнаться за дешевизной ремонта своего ноутбука, а довериться профессионалам в своем деле! Например, замена видеочипа никак не может стоить три тысячи рублей! В лучшем случае Вы рискуете получить прогрев чипа феном, что продлит его жизнь на весьма короткий срок. Или пропаянную с нарушением технологий искорёженную, ни на что не годную материнку. 5. Ремонт "подороже". Другая крайность. И такие случаи тоже бывают! "Дороже - значит лучше!" Или - "Ноутбук Toshiba, значит, DVD-привод должен быть тоже Toshiba!" И неважно, что за оригинальный привод просят цену в два-три раза выше. Зато оригинальный! Чушь! Все одинаковые! В некоторых нужно просто установить перемычку. Самый обыкновенный джампер. В качестве - разницы абсолютно никакой! В цене - сами понимаете... Касается авторизованных сервисных центров, специализирующихся на ремонте ноутбуков определённых производителей, гарантийном и постгарантийном. В случае с гарантией всё ясно, тут и думать нечего - бесплатная замена неисправного компонента и никаких проблем. А вот когда речь идёт о платных ремонтах, стоит подумать. Дело в том, что такие сервис-центры обычно не занимаются ремонтом отдельных модулей ноутбуков, а просто осуществляют замену на новые. Это значительно увеличивает стоимость ремонта, а на работоспособности ноутубка никак не отражается. Например, замена южного моста в Вашем ноутбуке обойдётся Вам в пять-шесть с половиной тысяч рублей. А замена материнской платы - в пятнадцать-двадцать. Вам решать. Всего доброго. 2011/03/30 13:49:02 GMT+4